创维发布智慧家庭战略:建自有系统平台及协议
新浪家电讯3月11日下午消息,创维团体在上海宣布正式成立智慧家庭战略发展部,并将智慧家庭战略落地。创维团体总裁杨东文表示,未来将以智慧屏幕为核心打造创维智慧家庭开放平台和智能硬件开发平台,并发布标准协议,希望上下游合作伙伴能够同享智能电视屏幕,共同开发智慧家庭相干的丰富服务。
创维构建的智慧家庭战略依托本身品牌、销售、售后、仓储的资源优势,首先在机顶盒、冰洗、空调、照明、安防、家用电器等方面进行研发突破,并启动专项资金预算鼓励内部各互联团队创新和试错,创维研发中心内部培养了酷开操作系统、指尖遥控、电视派、运用圈等10几个战斗力超强的互联团队,最小的产品用户量也在50万以上。
作为创维智慧家庭战略的率先实践者,创维酷开公司董事长王志国介绍了创维智慧家庭的发展思路,基于对家庭用户的研究和对云端数据的支持,并结合创维线上线下优势,实现了率先落地。创维从智能电视操作系统入手,将首款支持智慧家庭的创维智能电视操作
除此之外,创维具有专业的线下仓储、物流、安装服务团队,用户线上购买装备可实现快速送货上门,创维将通过标准化流程快速安装和调试各种装备。而在售后服务方面,未来创维智慧家庭生态的所有产品都可通过电子保修卡实现售后咨询和维修,维修诊断和进程标准化、可视化、透明化,解决用户维修产品联系繁琐、价格不透明,流程冗杂等问题。(帕维)